Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è MetroTrend, con sede in Via Roma 45, 20121 Milano, Italia.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a: [email protected]

2. Dati personali raccolti

MetroTrend raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Città di residenza
• Contenuto delle segnalazioni e dei messaggi inviati

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso
• Riferimenti da altri siti web

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Gestione segnalazioni

Utilizziamo i dati forniti tramite il modulo di contatto per valutare e rispondere alle segnalazioni relative alla trasformazione digitale urbana.

3.2 Comunicazioni redazionali

Possiamo contattarti per richiedere ulteriori dettagli sulle esperienze segnalate o per informarti su contenuti pubblicati basati sulla tua segnalazione.

3.3 Analisi e miglioramento

I dati di navigazione sono utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare l'esperienza complessiva.

3.4 Obblighi legali

Conserviamo alcuni dati per adempiere a obblighi di legge in materia fiscale, contabile o di sicurezza.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: Quando invii volontariamente i tuoi dati tramite il modulo di contatto
• Interesse legittimo: Per analisi statistiche anonime e miglioramento del servizio
• Obbligo legale: Per conservazione documentale richiesta da normative fiscali e contabili

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Segnalazioni e messaggi: 24 mesi dalla ricezione, salvo necessità di conservazione maggiore per documentazione editoriale
• Dati di navigazione: 12 mesi
• Dati fiscali e contabili: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana

6. I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, hai diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano e riceverne copia
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non più necessari
• Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti

Per esercitare questi diritti, contatta: [email protected]

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana.

7. Sicurezza dei dati

MetroTrend adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tali misure includono:

• Cifratura delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS
• Sistemi di autenticazione e controllo accessi
• Backup regolari dei dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

8. Condivisione con terze parti

I tuoi dati personali non sono venduti, ceduti o condivisi con terze parti per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con:

• Fornitori di servizi tecnici: Per hosting, manutenzione e sicurezza del sito
• Autorità competenti: Quando richiesto da obblighi di legge

Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con attenzione e vincolati da accordi di riservatezza e protezione dati.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche di trattamento dati. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali:

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8745 9632
Indirizzo: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
Orari: Lun-Ven, 09:00-18:00